pq88 – Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Người dùng

Tài liệu này giải thích cách pq88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của pq88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và phiên làm việc để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
  • Thông tin thanh toán: Thông tin liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng đầy đủ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên, sở thích giao diện và lịch sử tương tác để cải thiện tính năng nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Danh mục đã truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử tìm kiếm và các hành động trong nền tảng nhằm phân tích và cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

pq88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo đăng nhập an toàn và chính xác.
  • Xử lý các giao dịch tài chính bằng VND, bao gồm nạp tiền, rút tiền và kiểm tra lịch sử giao dịch.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: hiển thị nội dung phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự toàn vẹn của tài khoản và hệ thống.
  • Liên hệ người dùng khi có thay đổi quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc chính sách.
  • Phân tích hiệu suất nền tảng để cải thiện chất lượng dịch vụ và khắc phục lỗi kỹ thuật.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý nếu được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ.

Dữ liệu của bạn không được sử dụng cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan đến hoạt động của pq88.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

pq88 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và theo dõi hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng.

Có ba loại cookies chính mà nền tảng sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ cài đặt của người dùng như ngôn ngữ hiển thị và tùy chỉnh bố cục.

Người dùng có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) trước khi lưu trữ và không thể đọc ngược lại. Các kết nối giữa trình duyệt và nền tảng pq88 được mã hóa bằng giao thức HTTPS.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng cho mục đích hỗ trợ hoặc vận hành hệ thống.

Chia sẻ với bên thứ ba

pq88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND một cách an toàn.
  • Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng nền tảng, theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật.

Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu đều được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và tuân thủ các thỏa thuận bảo mật phù hợp.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng pq88 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà pq88 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp còn đang xử lý.
  • Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không cần thiết cho mục đích vận hành cốt lõi.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đây đối với các mục đích xử lý dữ liệu không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng có thể liên hệ qua email hỗ trợ sau khi đăng nhập vào tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người dưới 18 tuổi

pq88 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu phù hợp. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa ngay.

Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Với các thay đổi quan trọng, pq88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể xem thêm tại trang Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ các quy định sử dụng nền tảng.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Nếu cần hỗ trợ về dữ liệu tài khoản hoặc muốn tìm hiểu thêm về cách pq88 vận hành, hãy ghé trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ hỗ trợ trực tiếp.